Otro de los errores clásicos que puedes encontrarte en tu teléfono Android, es el Error 491 Android Google Play .
En algunas ocasiones, cuando intentamos descargar alguna nueva aplicación para nuestro Android o pretendemos actualizar alguna de nuestras aplicaciones instaladas, podemos encontrarnos con el fastidioso error 491, el cual nos impide realizar la operación. Y por más que reintentemos nos sigue saliendo.
Los síntomas de este error son: Descargas y Actualizaciones imposibles
La solución como en tantas otras ocasiones con problemas en Google Play, pasa por realizar las tareas siguiente.
- Dirigete a Ajustes > Cuentas > Google y elimina tu cuenta de Google.
- Reinicia tu teléfono Android.
- Ahora dirígete a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Servicios Google y haz click en borrar datos, después haz click en Forzar detención.
Realizados estos pasos, el error 491 debería desaparecer. Ahora ya puedes realizar descargas y actualizaciones.
Rrealicé todos los pasos, uno a uno; 2 veces y lamentablemente NO funciona para mí. ¿Qué puedo hacer?